Onze zeer voordelige verzendmogelijkheden: 

Deze kosten bevatten verzend- & handelingskosten.

*Oeps ik ben wat vergeten

Aan deze optie zijn geen kosten verbonden.
Hiermee kunt u artikelen aanvullen op een reeds gedane bestelling en zo voorkomen dat er extra verzendkosten worden berekend.
Voorwaarden:
-De reeds door u gedane bestelling mag niet al door ons verstuurd/uitgeleverd zijn.
-Ga naar de webwinkelpagina klantgegevens. Hier komt u automatisch op wanneer u uw bestelling aan het afronden bent.
-Vul in het vak extra informatie op deze pagina het bestelnummer in van de reeds eerder gedane en nog niet door ons verzonden/uitgeleverde bestelling.

Alleen als aan bovenstaande is voldaan zorgen wij ervoor dat de aanvulling op uw bestelling samen met de eerder gedane bestelling naar u worden verstuurd. Het verzenden kan hierdoor wel enige vertraging opleveren.

*Ophalen in de winkel

Aan deze optie zijn geen kosten verbonden.
U krijgt bericht wanneer uw bestelling bij ons voor u klaar staat.
Ophalen van online bestellingen ook 's maandags (10-14u) mogelijk !

*Enveloppe

NL € 3,99
Alleen beschikbaar voor artikelen, waarbij dit specifiek staat aangegeven.
Wordt verzonden in een papieren standaard enveloppe zonder enige vorm van track&trace (reguliere brievenbuspost).
Moet passen in een standaard envelop van max 150mm (15cm) x 210mm (21cm).
Daarnaast mag deze enveloppe in totaal (incl schrijven en enveloppe) niet meer dan 50 gram wegen.

Op veler verzoek een goedkope verzendoptie voor de allerkleinste bestellingen.
Uitsluitend de artikelen waarbij deze mogelijkheid vermeld staat en te herkennen zijn aan ** komen hiervoor in aanmerking.
Voorlopig nog alleen voor Nederland

Bij de omschrijving van het artikel kunt u het maximaal te bestellen aantal zien voor deze bestelmethode.
Door voor deze verzendoptie te kiezen verklaart u tevens akkoord te gaan met de volgende extra voorwaarden:
-Uw bestelling wordt verstuurd in een standaard envelop via de regulaire postbestelling.
-Wotex is niet aansprakelijk voor vermissing van de envelop, artikelen of schade van de op deze wijze verstuurde bestellingen.
-U gaat akkoord met een verhoging van de verzendkosten naar normaal tarief (pakket NL)wanneer uw bestelling de 50 gram en/of de standaard maat van de envelop 150mm. x 210mm. overschrijdt.
Wanneer u twijfelt of uw bestelling aan deze voorwaarden voldoet neem dan contact met ons op. Telefoon 072-5114734 of via het contactformulier

Let op ! U kiest voor een goedkopere, maar niet passend verzendoptie ?
Dan zullen wij u het verschil in kosten t.o.v. een standaard pakket alsnog in rekening brengen.
Ook zal uw bestelling hierdoor ernstige vertraging op lopen.
Dit i.v.m. het vele misbruik van deze verzendopties.

*Standaard pakket

Pakket NL € 6,99 (aankoopbedrag minder dan € 10,00 = € 7,99)
Pakket BE € 9,99 (aankoopbedrag minder dan € 10,00 = € 10,99)
Pakket DE € 9,99 (aankoopbedrag minder dan € 10,00 = € 10,99)Verzonden met track&trace vermelding
Indien voorradig; binnen max 2-5 werkdagen verzonden

Let op ! Prijzen zijn gebaseerd op basis van standaard pakket, volgens maten van DPD max 100x50x50, 20kg.
Voor pakketten met maten en gewicht buiten deze voorwaarde, worden er door DPD extra kosten berekend.
Hierover wordt contact met u opgenomen, indien noodzakelijk.

Wij begrijpen heel goed dat verzendkosten erg vervelend zijn.
Maar het zijn kosten die daadwerkelijk gemaakt worden.
Anders dan mogelijk andere bedrijven doen, kiezen wij er voor om de prijs van onze producten laag te houden en transparantie te geven over de kosten die wij maken aan het verzenden van uw pakket.
Uiteraard doen wij onze uiterste best om altijd op zoek te zijn naar de voordeligste manier van verzenden.

Vragen over retournering / bedenktijd ? klik hier

Controleer ALTIJD de door u ingevoerde gegevens !
Verzendlabels worden automatisch aangemaakt met de gegevens die u zelf ingevuld.
Indien een pakket niet bezorgbaar blijkt te zijn doordat u een fout heeft gemaakt in uw gegevens (bijvoorbeeld verkeerd postcode of het huisnummer invullen achter de straatnaam, maar daarna nogmaals bij huisnummer, dan staat het huisnummer er dus dubbel in), worden de kosten op u verhaald ! (=dubbele verzendkosten)

De informatie die u noteert in het opmerkingsveld bij het invoeren van uw gegevens, komt niet bij de vervoerder.
U kunt dit mogelijk oplossen door een briefje op te hangen op uw lokatie of via de bezorgnotifictie mail die u van DPD krijgt. ( Bijv. afgeven bij de buren, neerzetten in de tuin ect.)

Wist u dat :

Bestelde artikelen zijn ook tijdens openingstijden, op te halen of te retourneren in onze winkel aan de Gedempte Nieuwesloot 17 in Alkmaar.
Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

Alle wettelijke bepalingen kunt u hier nalezen